¿Cuál es la política de entrega de 9 Oliveres?
Todos los pedidos recibidos antes de las 4 pm GMT + 1 se enviarán al servicio de mensajería dentro de las siguientes 12 horas. Todos los envíos tienen un número de seguimiento. Si requiere conocer dicho número, puede pedirlo en: info@9oliveres.com
Si realiza el pedido desde Europa, su paquete se entregarará en un plazo de 2 a 4 días hábiles.
¿Puedo seguir mi orden?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento. Si su pedido no llega dentro del tiempo de entrega prometido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Desde dónde se envían los pedidos?
Cada botella de 9 Oliveres es enviada desde Alicante, España. Cada pedido será enviado utilizando MRW o Correos. Si necesita información sobre el estado de su envío puede llamar a:
+34 647 24 09 27¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Si por cualquier motivo desea cancelar su pedido, puede hacerlo dentro de las siguientes 24 horas.
Si desea cancelar un pedido fuera del periodo de cancelación, póngase en contacto con nosotros lo antes posible y le ayudaremos: info@9oliveres.com
¿Cuál es su política de reembolso? (Desistimiento de los pedidos)
El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Canal Online, y por tanto, si no queda satisfecho, y siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido en la dirección que nos haya indicado.
El consumidor solo tendrá que asumir los gastos de envío.
Si su pedido llega dañado o tiene cualquier otro problema, envíe un correo electrónico a info@9oliveres.com lo antes posible con el asunto "solicitud de reembolso".
